《中国中医骨伤科杂志》
1 资料与方法
1.1 一般资料
1.2 方法
1.2.1 确定中医骨伤科护理目标责任体系
1.2.2 细化中医骨伤科护理工作日清体系
1.2.3 构建中医骨伤科护理工作激励体系
1.3 观察指标
1.4 统计学方法
2 结果
2.1 实施前后护理管理质量评分比较
2.2 实施前后护士和患者的满意度比较
3 讨论
文章摘要:目的:探讨OEC模式在中医骨伤科护理管理中的应用效果。方法:医院自2019年3月起调整中医骨伤科护理管理方案,实行OEC管理模式,明确护士长、护士的目标责任,细化护理工作日清体系,规范护理工作流程,对全科护士进行培训,推行个体化全方位控制思路,比较实施前后6个月中医骨伤科的护理质量,问卷调查中医骨伤科护士和患者的满意度。结果:实施后中医骨伤科的护理急救、护理技术、中医特色服务、护理文书评分均显著高于实施前(P<0.05);中医骨伤科护士和患者的满意度显著提高(P<0.05)。结论:将OEC模式用于中医骨伤科护理管理,能够有效提高护理管理质量,提高护士和患者的满意度。
文章关键词:
论文DOI:10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.06.036
论文分类号:R248.2
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